ビジネスマナー

生活には様々なマナーがありますよね。私は、親が亡くなった時にこうしたマナーを少しでも知っておけばこんな苦労はなかったとつくづく思いました。というわけで、そんな生活のマナーについてまとめてみましたのでぜひ参考にしてみてください(/・ω・)/

職場で新しく取引先の担当になったりと今まで関わりがなかった方へ電話で連絡をするような事もあります。「初めての相手だから、なんだかドキドキするな」電話は相手の顔が見えない分、注意したいところもありますよね。今回はそんな取引先への始めての電話の注意点などをご案内していきます。

プライベートでも仕事でもマナーというのは大事ですよね。初対面など面識がない方への対応の時は気を使いマナーというものを守りがちですが友人など親しい間柄となるとついついマナーを破ってしまい険悪なムードになる事もあります。友人であれば、誠意をもって謝罪をすれば分かってもらえるはずですがこれが仕事となると、そうはいきません。マナー違反も友人なら謝ればOKという訳ではありませんが友人なら謝罪するチャンスがありますが仕事の取引先などになると謝罪するチャンスすらない事だったあります。その為にはもし仮にあなたが相手からマナー違反をされた時、自分がどう感じるか？どう考えてしまうか、どう対処すればよいか考えていきたいと思います。

社会人になると飲み会も増えてきますよね。同僚との飲み会となるとフランクで楽しいものですし上司を交えた飲み会となると緊張こそしますが上司あ先輩の人となりをしる機会としても良いですよね。だけど飲み会の相手が取引先となるとちょっと話が変わってきませんか？取引先との飲み会となると失礼な事をしてしまうと自分のせいで会社との取引がなくなり損害を与えるのではないかとさえ考えてしまいます。上司なら怒られても社内だけの事なのでそこまえの心配はないのですが・・・そこで今回は取引先との飲み会のマナーなどについてご案内して行きます。

飲み会の席は楽しいものですよね。 新入社員の歓迎や忘年会に新年会、社会人になるとなにかと 飲み会というものはついてまわります。 楽しい飲み会ではありますが、やはり上司やまたは取引先との 飲み会となると緊張してしまうのは無理もありません。 「○○君、飲み会の席は無礼講だよ」 なんて言うけど、 「そんな訳ない！」

仕事をしていると取引先の方から飲み会に誘われる事も多いのではないでしょうか。 特に営業職をされている方なんかであれば複数担当していると担当している数だけ 飲み会もあって大変です。 取引先となると会社にとってはお客様となる為、友人との飲み会！という訳にも...

弔事といのうは家族や親戚、友人に不幸があった時だけではなく 仕事をしていると職場の上司、同僚はたまた取引先の方やその家族に 不幸があった時にも訪れます。 「取引先の方は家族や友人ではないからどうすれば良いの？」 会社の同僚なら親しい関係であったり助けてもらったりとかあるけど、

楽しい夏休みが近づくとワクワクしてきますよね！ 学生の頃と違って宿題もなく、自由でいいよね！と 思われるかもしれませんが、そこは社会人！ 夏休みになると自分の仕事が出来なくなり周りに迷惑を掛ける事も。 その為、仕事の前倒しや引継ぎで大忙しになる事もしばしば。...

朝起きて時計を何気なく見ると… 「あれ…遅刻だ！」 と焦った経験はありませんか？ スヌーズ機能を使って、 「あと10分…あと5分」 と二度寝をしている間に時間は過ぎていきます(^^; 朝の眠気にはなかなか勝てませんよね。 そこで、すっきり目覚めて出勤できるような方法などを ご紹介していきたいと思います＾＾...

社会人になると様々なシーンで電話応対というものが 付いてまわります。 電話は顔が見えない分、マナーを充分に理解して おかないと大変な事になりかねませんよね。 相手への配慮が足りずにクレームになってしまうケースもあります。 今回はビジネスマナーとして電話で謝る時どうするか？をご案内していきたいと 思います。...